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成都上月搖號選房投訴632件 房管局將協調機構方辦公文具便查詢搖號結果
4月8日，成都大數據和電子政務管理辦公室發佈瞭2018年3月《成都市網絡理政平臺運行分析報告》(以下簡稱《報告》)。住房保障與房地產類投訴仍占據前三，總共22361件，占受理總量的12.85%，涉及房屋質量、物業管理等方面。3月，市民反映搖號選房類問題632件，主要集中在搖號結果查詢不便、房屋公示信息與實際情況不符等方面。
《報告》顯示, 3月，網絡理政平臺累計訪問量205059人次；收到群眾來電、來信174015件。3月來電、來信、訪問量較上月春節期間呈整體上升趨勢（“3·15國際消費者權益日”達峰值）。其中：來電量增加36.53%，來信量增加61.45%，網站訪問量增加25.92%。
從區域上看，3月群眾來電、來信量排名前三的區（市）縣分別是武侯區、成都高新區和金牛區，合計占比22.11%。從訴求性質上看，反映類115071件、咨詢類49148件、求助類5411件、建議類4115件、表揚類270件。其中，表揚類信件分別涉及20個區（市）縣和12個市級部門，獲表揚最多的分別為成都天府新區、溫江區和市公交集團。
從訴求內容上看，市場監管、住房保障與房地產、環境污染三個方面訴求量較大，占來電、來信總量的36.65%。在排列前三的問題中，市場監管類23812件，占受理總量的13.68%，涉及商傢虛假宣傳、商品質量等方面；住房保障與房地產類22361件，占受理總量的12.85%，涉及房屋質量、物業管理等方面；環境污染類17603件，占受理總量的10.12%，涉及噪音污染、台中抽水肥專業網｜台中抽水肥｜台中市抽水肥｜台中抽水肥推薦｜台中抽水肥價格｜台中水肥清運大氣污染等方面。
有市民反映：通過搖號購買成華區內的商品房，已在網上登記並除毛-擺脫老舊型的除毛方式,任何毛髮一網打盡∣真空除毛推薦~聖雅諾美學診所提交資料到售樓部，房管局審核資料後發送瞭登記號，但搖號結果為復核號，建議房管局審核資料後給購房者發送復核號，以便購房者在網上查詢搖號結果。
市房管局回復：將協調公證機構，方便群眾查詢搖號結果。
超越智慧財產權事務所｜商標申請｜台中商標申請｜台中商標申請流程｜台中商標註冊｜台中商標註冊推薦3月，市民反映搖號選房類問題632件，主要集中在搖號結果查詢不便、房屋公示信息與實際情況不符等方面。
對此，市大數據和電子政務管理辦公室建議，要進一步配套完善搖號公開措施，多渠道多途徑拓寬公開面。同時，嚴格審核公示房屋信息，確保消費者按公示價格、搖號結果選房，嚴厲打擊違規交易行為。
3月，網絡理政平臺共轉辦工單72838件，辦結49954件，平均回復周期為5.31個工作日，超期301件，超期率0.41%，較上月下降0.09個百分點。3月，群眾不滿意情況有4209件，滿意率80.85%。其中，向區（市）縣轉辦54270件，超期回復20件，超期率0.04%，群眾評價不滿意的有3070件，滿意率80.01%；向部門轉辦18568件，超期回復281件，超期率1.51%，群眾評價不滿意的有1139件，滿意率82.81%。超期件問題主要涉及出租車管理、住房保障與房地產、城市建設和市政管理等方面。
內容綜合自：成都市人民政府網站、成都日報、成都商報
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4月8日，成都大數據和電子政務管理辦公室發佈瞭2018年3月《成都市網絡理政平臺運行分析報告》(以下簡稱《報告》)。住房保障與房地產類投訴仍占據前三，總共22361件，占受理總量的12.85%，涉及房屋質量、物業管理等方面。3月，市民反映搖號選房類問題632件，主要集中在搖號結果查詢不便、房屋公示信息與實際情況不符等方面。
《報告》顯示, 3月，網絡理政平臺累計訪問量205059人次；收到群眾來電、來信174015件。3月來電、來信、訪問量較上月春節期間呈整體上升趨勢（“3·15國際消費者權益日”達峰值）。其中：來電量增加36.53%，來信量增加61.45%，網站訪問量增加25.92%。
從區域上看，3月群眾來電、來信量排名前三的區（市）縣分別是武侯區、成都高新區和金牛區，合計占比22.11%。從訴求性質上看，反映類115071件、咨詢類49148件、求助類5411件、建議類4115件、表揚類270件。其中，表揚類信件分別涉及20個區（市）縣和12個市級部門，獲表揚最多的分別為成都天府新區、溫江區和市公交集團。
從訴求內容上看，市場監管、住房保障與房地產、環境污染三個方面訴求量較大，占來電、來信總量的36.65%。在排列前三的問題中，市場監管類23812件，占受理總量的13.68%，涉及商傢虛假宣傳、商品質量等方面；住房保障與房地產類22361件，占受理總量的12.85%，涉及房屋質量、物業管理等方面；環境污染類17603件，占受理總量的10.12%，涉及噪音污染、台中抽水肥專業網｜台中抽水肥｜台中市抽水肥｜台中抽水肥推薦｜台中抽水肥價格｜台中水肥清運大氣污染等方面。
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對此，市大數據和電子政務管理辦公室建議，要進一步配套完善搖號公開措施，多渠道多途徑拓寬公開面。同時，嚴格審核公示房屋信息，確保消費者按公示價格、搖號結果選房，嚴厲打擊違規交易行為。
3月，網絡理政平臺共轉辦工單72838件，辦結49954件，平均回復周期為5.31個工作日，超期301件，超期率0.41%，較上月下降0.09個百分點。3月，群眾不滿意情況有4209件，滿意率80.85%。其中，向區（市）縣轉辦54270件，超期回復20件，超期率0.04%，群眾評價不滿意的有3070件，滿意率80.01%；向部門轉辦18568件，超期回復281件，超期率1.51%，群眾評價不滿意的有1139件，滿意率82.81%。超期件問題主要涉及出租車管理、住房保障與房地產、城市建設和市政管理等方面。
內容綜合自：成都市人民政府網站、成都日報、成都商報
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